실리콘밸리은행 설립자들은 은행의 역사적인 실패 이후 답을 찾기 위해 SVB의 베이 지역 지점으로 몰려들었습니다.

키 포인트

• SVB 고객들은 수표와 답변을 얻기 위해 금요일 실리콘 밸리와 샌프란시스코에 있는 지점으로 차를 몰고 갔습니다.
• 잠긴 문을 만난 고객은 CNBC에 은행 폐쇄로 인해 황폐함을 느꼈다고 말했습니다.

Brinks 장갑 트럭이 2023년 3월 10일 캘리포니아 산타클라라에서 폐쇄된 실리콘 밸리 은행(SVB) 본사 앞에 주차되어 있습니다.

저스틴 설리반 | 게티 이미지

기술 창업자와 임원들은 금요일 악천후에도 굴하지 않고 실리콘 밸리 은행 문을 가득 메웠습니다.중요한 질문에 대한 답변과 돈을 얻기 위해 베이 지역 전역의 위치.

규제당국은 SVB를 폐쇄 하고 예금을 압수했는데 이는 역사상 두 번째로 큰 미국 은행 실패이자 2008년 금융 위기 이후 최대 규모였습니다.

 

수천 개의 신생 기업이 일상적인 뱅킹 서비스를 위해 오랫동안 SVB에 의존해 왔으며 회사의 갑작스러운 붕괴로 인해 고객이 청구서를 지불하고 직원을 지불하는 방법에 대한 임박한 우려가 제기되었습니다.

일부 회사 리더는 도움을 받기 위해 은행 지점을 방문했습니다. 밖에서 긴 줄을 서서 기다리는 동안 그들은 같은 배에 탄 사람들과 동지애를 발견하고 그들의 불행에 대한 이야기를 나누었습니다.

‘월요일 더 좋은 소식 기대해’

SVB는 캘리포니아와 매사추세츠에 17개의 지점을 두고 있으며 FDIC는 보도 자료 에서 ”실리콘 밸리 은행의 본사와 모든 지점이 2023년 3월 13일 월요일에 다시 문을 열 것”이라고  밝혔습니다.

규제 당국은 모든 무보험 예금이 월요일에 접근 가능할 것이라고 말했습니다. 그러나 FDIC는 고객당 최대 $250,000의 예금만 보장하며, 주로 비즈니스에 서비스를 제공하는 은행으로서 SVB 예금의 약 95%는 무보험입니다.

금요일 아침 산타클라라에 도착한 SVB 고객들은 좌절하고 분노했으며 많은 사람들이 멍하고 피곤한 얼굴을 하고 있었습니다.

 

네 명의 남자가 문 근처에 모였습니다. 몇몇은 눈에 눈물이 고였다.

익명을 요구한 남성 중 한 명은 CNBC에 2018년부터 SVB와 거래했으며 이런 일이 일어날 것이라고는 전혀 예상하지 못했다고 말했습니다. 그는 그의 돈의 대부분이 은행에 묶여 있다고 말했습니다. 결국 남자는 작게 흐느끼며 사과하며 변명했다.

우버 가 내린 여성, 어깨에 배낭을 메고 누군가와 이야기하기로 결심하고 군중을 지나 은행 정문으로 행진했습니다. 그녀가 잠긴 문에 도착했을 때 군중 속의 사람들은 아무도 그들에게 말을 걸지 않을 것이라고 중얼거렸습니다. 성공하지 못한 여성은 몇 분 후에 그녀를 데리러 온 또 다른 Uber를 주문했습니다. 

 

하루가 끝날 무렵 스타트업 창업자들은 대표를 잡기 위해 멘로 파크 사무실 산책로로 점점 덜 흘러들어갔습니다.

제니퍼 엘리아스

고객들이 ”월요일 더 좋은 소식이 있기를 바란다”는 말을 되풀이하는 소리가 들렸다.

각 지점의 창문에 게시된 표지판은 월요일에 문을 여는 모든 지점에 대한 보도 자료의 대사를 반복했습니다.

신원을 밝히고 싶지 않은 한 스타트업 직원은 2008년 금융 위기와 FDIC의 Washington Mutual 인수를 언급했습니다. 실패한 저축 및 대출은 JPMorgan Chase 에 매각되었습니다., 그리고 그 남자는 SVB에 대해 비슷한 유형의 결과를 기대하고 있다고 말했습니다.

한 번은 피자 배달원이 피자 5박스 이상을 들고 나타났습니다. 몇 시간 만에 문을 연 것은 처음이었다.

‘수표를 받으려고 해요!’

Menlo Park에서 Teslas는 금요일 SVB의 Sand Hill Road 주차장에 제출했습니다. 손님들은 차에서 내려 입구로 다가갔다.

이날 일찍 샌프란시스코 지점을 방문한 사람들은 기업 고객을 은행의 샌드힐 지점으로 안내하는 포스트잇을 받았습니다. 그것은 40마일을 운전했고 만족스러운 대답을 가져오지 못한 것입니다.

″수표를 받으려고 합니다!” 한 남자가 사무실에서 일하는 누군가와 눈을 마주치며 잠긴 유리문을 두드리며 말했다. 담당자가 주기적으로 나와서 속삭이는 어조로 고객의 질문에 답하고 언론에 언급하는 것을 거부했습니다.

 

SVB 클라이언트는 경비원이나 담당자의 주의를 끌기 위해 잠긴 Menlo Park 사무실 입구 문을 두드렸습니다.

제니퍼 엘리아스

한 스타트업 설립자는 CNBC에 수만 달러의 국제 전신 송금이 처리되었는지 확인하기 위해 왔다고 말했습니다.

익명을 요구한 이 남성은 ”그들이 송금을 취소할지 모르겠고 아무 말도 하지 않았고 우리가 전화를 걸었을 때 통과할 수 없었다”고 말했다. ″그래서, 우리는 그저 뒤죽박죽일 뿐이었고, 그리 멀지 않았기 때문에 그냥 여기로 올 거라고 생각했습니다.”

그는 수표가 통과되면 “돈을 넣기 위해 다른 기관을 알아봐야 할 것 같다”고 말했다.

두 명의 스타트업 창업자들이 노크에 답할 대표자를 기다렸다.

“이후 우리는 여러 은행에 돈을 예치하고 있습니다.” 한 사람이 다른 사람에게 말했습니다. ″우리도 - 우리가 아직 주변에 있다면,” 다른 사람이 말했다.

이들은 자신의 이름을 밝히기를 거부했으며, CNBC에 자신들이 개별 소규모 스타트업의 창업자라고만 말했습니다.

 

또 다른 스타트업 임원은 담당자에게 오전 8시 30분에 거래를 했다고 말했다. 은행 직원은 거래 처리를 위해 8시 15분 마감 시간을 놓쳤다고 말했다. 실망한 표정으로 그 남자는 고개를 숙이며 말했습니다.

담당자는 ”이해합니다. 우리 모두의 긴박감이 있으며 매일 더 많은 것을 알게 될 것입니다. 그런 위로가 있습니다.”라고 말했습니다.

담당자를 발견한 또 다른 고객이 그녀에게 다가와 회사 보도 자료에 게시된 고객 서비스 라인을 언급하면서 ”전화를 걸었지만 연결되지 않았습니다”라고 말했습니다. 은행 직원은 사과하고 즉시 문을 닫았습니다.

일부 사람들은 사진과 셀카만을 위해 나타났습니다. 멘로파크점에서 파타고니아 재킷을 입은 한 사람이 SVB 로고 앞에서 포즈를 취했다. 손님이냐는 질문에는 ”예전에는 그랬다”고 말해 웃음을 자아냈다.